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锦江区学习抖音课程

来源:汇学电商教育网

2021-05-07 15:17:47|已浏览:3398140次

4月8号,抖音电商生态大会首次在广州举行,抖音电商总裁康泽宇在讲演中,首次提出“爱好电商”的概念。

爱好电商,是个很新鲜的提法,引起了很多人的爱好。是不是我有爱好,就能做电商呢?什么是爱好电商?值得做吗?

从头说起吧。从“消费决议方案三要素”这个头,开端说起。

顾客买东西,有三个最基本的决议方案要素:需求,触点,信赖。

忽然,我的手机摔坏了,只好买部新的。这是需求。可是,到哪里去买呢?上天猫吧。这是触点。这家店这么便宜,真的假的啊?仍是在那家店买吧,有苹果授权书。这是信赖。

这便是:需求,触点,信赖。三要素缺一不行。但是,顾客买东西时,这三要素的出现,却有三种不同的顺序。顺序的不同,会去的消费渠道也不同。


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1、何为查找电商?

榜首种顺序是:需求,触点,信赖。按这个顺序决议方案的消费,会去哪里买东西呢?会去“查找电商”。

手机坏了,是需求。然后去天猫这个触点查找。最终,在查找成果里找值得信赖的。买。

人们特别喜欢,先有需求,再去触点上查找,最终看值不值得信赖。供给这种服务的电商,便是查找电商。

淘宝是查找电商。天猫是查找电商。京东是查找电商。这些电商渠道的特征,就有个“查找框”。它们绝大部分的买卖,都是从这个“查找框”开端的。
2、何为内容电商?

第二种顺序是:触点,需求,信赖。按这个顺序决议方案的消费,会去“内容电商”买东西。

不少女孩子,喜欢逛购物中心。购物中心,是个触点。你进去之前,一定有明确想买的东西吗?不一定。我便是想单纯地逛逛。

“逛”的本质,是消费“内容”。看看这件上衣,挺好看。看看那条裙子,也挺好看。逛来逛去,这个“逛”,便是对时髦、盛行、趋势内容的消费。

这便是:触点,需求,信赖。

触点出产内容,内容让用户有“逛”的欲望。而一切让用户有“逛”的欲望的地方,都合适做“内容电商”,由于逛着逛着,忽然被内容打动,原本没有的需求,就被激起出来了。
3、何为爱好电商?

现在,回到抖音的“爱好电商”。

抖音最大的优势,便是能供给让你欲罢不能的“内容”,让你不由得一向刷,一向刷,停不下来。

忽然,你被一个人狼吞虎咽地吃拌饭酱的视频打动了。吃得实在是太!香!了!你家不缺拌饭酱,你也没方案过今晚要买拌饭酱。但不知道为什么,你忽然就饿了。饿得不行遏止。你对拌饭酱产生了此生从来没有过的激烈“爱好”。你用最终一点沉着,看了看,这是正规厂家。然后,就马上买了。

爱好电商方式的核心在于主动满意顾客的潜在爱好,你能够理解为云逛街。当下消费商场的新特点之一便是消费需求的不确定性,而这也是爱好电商方式商业价值的来源——亦即协助用户发现自己的潜在需求,协助商家把产品引荐给感爱好的人。

如果说传统电商渠道多以需求性为导向,是“人找货”,用户呈现出来的行为方式是主动查找,与之对应的则是商家端对流量的依赖和受困,那些难以承担流量本钱的中小商家,最终有可能构成一个“沉默的螺旋”;爱好电商则是“货找人”,依托优质的内容激起顾客的爱好,促进顾客了解、发现并获得产品。

这便是抖音说的“爱好电商”。而爱好电商的学名,其实是:内容电商。  爱好电商对于商家的价值  

减少产品铺货等繁琐的过程,用直播间方式的“品牌旗舰店”协助商家快速触达顾客提高转化产品效率。依据商家调研数据显示,在抖音电商上成交的顾客85%为新客,对于有着6亿DAU的抖音主站而言,产品内容引荐将成商家供给巨大的优势。
爱好电商与传统电商的主要差异 :

传统电商类似于货架式购物,顾客会经历从主动查找开端,经过产品了解,个人爱好偏好选择,发展到下单及复购的决议方案链路。漏斗型运营方式,一定程度上成交的难度也越来越大。

爱好电商主要为激起式购物,更偏向于依据海量的用户需求,数据化算法将内容和产品更精准的引荐。会聚流量,促进转化买卖,形成用户沉积的滚动式运营方式,生意总量增长趋势较大。
爱好电商未来的空间:

康泽宇表明,到2023年,“爱好电商”的商场行将达到9.5万亿,整个电商职业会有越来越多的参与者转向爱好电商。为什么能够做“爱好电商”?
他给出三个理由:其一,短视频和直播的普及,让产品展现变得更生动、直观,降低了顾客的决议方案门槛;其次,随着引荐技能越来越老练,根据内容爱好的个性化引荐成为商场标配;其三,渠道内涌现很多优秀的短视频和直播创作者,使得更多优质产品,能够经过更好的内容形态展现,商家也有了更多时机经过创作者触达到他们的粉丝。
三个扶持方案:

在这次大会上,抖音电商还推出了三个扶持方案:
榜首,未来一年,将协助1000个商家实现年销破亿元,其间100个新锐品牌年销破亿元。
第二,协助10万个优质达人实现年销10万元,其间1万个达人年销破千万元。
第三,协助100款优质产品年销破亿元。此外,相关负责人还表明,还将从多个维度为商家和达人给予支持。
4、何为交际电商?

第三种顺序是:信赖,需求,触点。按这个顺序决议方案的消费,会去“交际电商”买东西。

你微信里有个朋友,是卖护眼灯的。他是你多年的朋友,你对他很了解。你知道,他是个值得信赖的人。虽然,你不需要护眼灯。

一天,你孩子体检,发现视力下降了。你忽然觉得,应该给他买个护眼灯。这便是需求。我那个朋友,不便是卖护眼灯的吗?护眼灯商场鱼龙混杂。但这个朋友,不会以次充好来骗我。于是你微信上找他。这便是触点。

由于“信赖”,所以一旦有了“需求”,就会主动找到他这个“触点”。

所以,在微信里卖东西,核心是树立高信赖的人设。微信作为一种熟人交际工具,又最合适树立人与人之间的信赖。只需树立了信赖,别人有需求,就会想起你。甚至会由于信赖,只需你卖什么,我就买什么,一路跟随。

查找电商,内容电商,交际电商。那么,你的东西合适在哪里卖呢?看用户的消费决议方案路径。

2021年3月抖音已开展跨境电商事务,从查找电商到爱好电商,VV直选也将用服务助推,赋能短视频产业链,让资源短接更有效
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