Feedback和Review有什么区别？会保留多久？

feedback：直接决定账号的表现。差评会导致扣分。客户下单才能给Feedback，且只能针对服务或者物流。保留一年。

Review：只是针对产品的评论，客户有无下单，都可以给Review。会一直保留在listing上。