“买家之声”中买家不满意订单有一个，怎么解决？

买家之声主要是为了帮助卖家确定影响买家体验的商品和商品信息问题，里面的差评并不会影响账户状况的，卖家只需要知道买家为什么不满意，避免同样的问题再出现就好。