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2021-12-06 16:10:22|已浏览:2053103次
作为新媒体的运营人员不仅要熟悉短视频的运营机制,图文方向的公众号内容方向也不能忽略,公众号的运营人员在运营的时候必须要明白自身的优势,就要做好对同类型的公众号全面分析,全面分析是一个提升与学习的过程。在目前公众号阅读量越来越低的状态下,如何才能让阅读量破十万呢?今天汇学教育将分享公众号的内容方向的运营机制。
目标用户的需求是很重要的,比如你做女装结果内容方向是整个衣服市场的内容,不能精准的覆盖目标用户,流量自然起不来。首先要定位目标用户需求:构建用户角色,描述使用场景、定义用户问题。围绕这三点来做,流量自然不成问题。
在前面的文章中,我们已经讲了怎么通过一个痛点,逐步的挖掘出这痛点背后的人群,但是这个人群只是潜在人群,并非目标人群。一般公司都会因为人力,物力,财力等各种条件的限制,不可能一下满足所有潜在人群的需求,尤其是在起步阶段,什么都缺的情况下,必须有所取舍,去选择最符合公司利益的一部分人作为目标人群。
比如你做一个考研的产品,理论上考研的学生都有可能需要,但是你的老师只有四五个,只能搞定北京的市场,那么你的目标用户是北京高校的大学生,而不是全国所有高校的大学生。
以学英语为例,我们可以根据学习目的划分成练口语的,考四六级的,考雅思的,以k12教育产品为例,我们可以把用户角色划分成学生,老师,家长,然后在学生里面又可以划分成小学生,初中生,高中生,根据学习的科目又可以划分成学语文的,学数学的,学外语的等。
理论上用户角色粒度划分的越细,需求定义的也会越准确,但是实际情况往往是不允许的,除非做个性化定制产品,否则我们也没有必要做到太细。
在典型用户的模型中通常会包含性别、年纪、工作,收入、地域、情感,目标,行为等,一个产品构建的典型用户数量通常在3~6个,如果数量太多,就得考虑我们的目标用户是否选的准确,就需要优化目标用户,让人群更加聚焦。
通过确定目标人群,用户角色划分,用户模型构建这三个步骤,我们就可以完成用户角色的构建了,在这里需要注意的是,最后构建的这个典型用户并不是真实的用户,而是代表所有真实用户的虚拟用户。
这里文章篇幅有限,不能描述全部的公众号运营内容,如果想知道更多关于公众号运营的内容,可以在本站联系汇学教育的老师,也可以通过下方表单提交信息。